Realität verhandelbar: Lerne zu verkaufen

Entdecke die unerwartete Macht des Verkaufens“

Selbst in den unerwartetsten Ecken unseres Lebens, dort, wo wir es am wenigsten erwarten, entfaltet sich die Kunst des Verkaufens als die mächtigste Fähigkeit von unschätzbarem Wert. Sie durchzieht unsere Beziehungen, unseren Erfolg und unsere persönliche Zufriedenheit auf eine Weise, die oft übersehen wird. Mag es zunächst überraschend klingen, aber tatsächlich ist keine andere Fähigkeit von größerer Bedeutung für den individuellen Fortschritt und den beruflichen Erfolg als die Fähigkeit zu verkaufen.

Der Prozess des Verkaufens ist weitaus mehr als das einfache Tauschen von Waren und Dienstleistungen gegen Geld. Es ist ein komplexes Zusammenspiel von Kommunikation, Psychologie und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, das eine zentrale Rolle in jeder beruflichen Interaktion spielt. Von der Vorstellung einer Idee bis hin zur Überzeugung eines Kunden, von der Initiierung eines Projekts bis zur Führung eines Teams – das Verkaufen ist der Schlüssel, der unsere Ambitionen in die Realität umsetzt. „Realität ist verhandelbar“ – dieser treffende Titel unterstreicht die Macht des Verkaufens, unsere Wahrnehmung von Möglichkeiten zu erweitern und unsere Ziele zu verwirklichen.

Betrachten wir es als die lebenslange Aufgabe, unser Bestes zu verkaufen – sei es ein Produkt, eine Dienstleistung, eine Idee oder sogar unsere eigenen Fähigkeiten. In der folgenden Betrachtung wird deutlich, wie diese grundlegende Fähigkeit unsere Handlungen beeinflusst, unsere Entscheidungen lenkt und letztendlich unsere Ergebnisse formt. Tauchen wir ein in die Welt des Verkaufens und erkennen wir, wie es nicht nur den Verlauf unserer beruflichen Laufbahn, sondern auch die Qualität unseres Lebens selbst maßgeblich prägt.

Die Tiefe Wirkung des Verkaufens: Meisterschaft in Beziehungen, Erfolg und Erfüllung

Selten gibt es etwas in Ihrem Leben, das so bedeutsam ist wie die Fähigkeit, verkaufen zu können. Obwohl dieser Satz anfänglich vielleicht verwirrend erscheint, lohnt es sich, darüber nachzudenken. Denn letztendlich ist das Leben ein fortwährender Verkaufsprozess. Jeder, der erfolgreich kommuniziert, ist bereit, seine Vorstellungen zu übermitteln und zu verkaufen. Dies gilt gleichermaßen für Ideen, Produkte und vor allem für das Aufbauen und Pflegen zwischenmenschlicher Beziehungen. Wenn Sie Ihre Ziele erreichen möchten, ist es unvermeidlich, sich diese Fertigkeit anzueignen – sei es bei persönlichen Treffen, am Telefon, in E-Mails oder über Websites. Im Kern geht es um die Verbindung zwischen Ihnen und anderen Personen, die letztendlich den Ausschlag gibt. Kurz gesagt, Sie verkaufen sich selbst, um Ihre Ziele zu verwirklichen. Selbst das Anbieten eines Produkts oder einer Dienstleistung an fremde Menschen involviert in hohem Maße das Angebot Ihrer eigenen Person, da Sie sich normalerweise mit Ihrem Produkt innerlich identifizieren.

Für mich persönlich ist die Fähigkeit verkaufen zu können faszinierenend. Wenige Skills bieten derartige Abenteuer

und Lerngelegenheiten. kaum eine andere Fähigkeit bietet vergleichbare Aufstiegschancen an. Die Geschichte der Menschheit zeigt immer wieder, wie Menschen aus bescheidenen Verhältnissen heraus außergewöhnliche

Höhen erreicht haben. Menschen, die zunächst wenig Ansehen genossen, haben es

bis an die Spitze geschafft. Christoph Kolumbus war bestenfalls ein durchschnittlicher Entdecker. Seine Kenntnisse in der Seefahrt lagen unterhalb des Durchschnittsseiner Matrosen. Er beherrschte nicht die Grundlagen der Navigation, konnte Längen- und Breitengrade nicht präzise bestimmen und verwechselte Inseln mit Kontinenten. Auch führte er seine Mannschaft schlecht und hatte kaum Erfahrung in der Leitung von Gruppen. Dennoch besaß er eine außergewöhnliche Begabung: die Fähigkeit, sich selbst zu verkaufen. Dies erklärt wohl am besten, warum der Sohn eines Käseverkäufers und kleine Kaufmann es schaffte, in den höchsten Adels- und Herrschaftskreisen Anklang zu finden.

Die Fähigkeit verkaufen zu können in all ihren Facetten hat unsere Geschichte maßgeblich geprägt. Was verbindet Napoleon Bonaparte, Graham Bell, Charlie Chaplin, Mahatma Gandhi, John F. Kennedy und Steve Jobs? Sie waren alle

in erster Linie erfolgreiche Verkäufer, bevor sie bekannt wurden. Selbst Bill Gates hat mit einem einzigen Verkaufsgespräch das größte Vermögen erreicht, das jemals in der damaligen Zeit erzielt wurde. Ohne seine Fähigkeiten im Verkauf wäre es ihm nicht gelungen, Microsoft so erfolgreich zu etablieren und seine Ideen zu verwirklichen, was ihn zum reichsten Mann der Welt machte. Ein weiteres beeindruckendes Beispiel ist Reinhold Würth, Gründer von Schrauben-Würth. Er gilt als führend in seiner Branche mit einem enormen Weltmarktanteil. Trotz eines hochqualifizierten Ingenieurteams, das jährlich neue Patente für Befestigungssysteme entwickelt, betont Würth, dass seine herausragende Fähigkeit im Verkauf liegt. In einem Interview wurde er gefragt, worauf er am stolzesten sei, und seine Antwort war: „Vergessen Sie unsere über 300 Patente. Vergessen Sie unser gesamtes Ingenieurteam. Es gibt eine Sache, in der wir besser sind als alle anderen auf der Welt, und das ist das Verkaufen von Schrauben.“

Verkaufskunst meistern: Grundlagen, Mythen und transformative Potenziale

Nur wenige werden als geborene Verkäufer in die Welt entlassen. So wie Abraham Lincoln es treffend ausdrückte: „Wenn einige verkaufen können, zeigt das, dass andere ebenfalls verkaufen können.“ Dies entspricht dem grundlegenden Prinzip von Ursache und Wirkung.

Es ist bewiesen, dass alles erlernbar ist, sofern geeignete Strategien und Systeme zur Verfügung stehen. In der Ära der Globalisierung und des Informationszeitalters haben sich die Märkte weiterentwickelt und komplexere Herausforderungen von Angebot und Nachfrage ergeben. Kunden und ihre Bedürfnisse haben sich verändert, und somit auch die Methoden, um diesen gerecht zu werden. Dennoch bleiben die grundlegenden Bedürfnisse bestehen. Während Verfahren an Aktualität verlieren und sich stetig wandeln, ist der Fokus auf grundlegende Bedürfnisse von immenser Wichtigkeit. Unternehmen, die sich nur auf Verfahren konzentriert haben, sind nicht selten gescheitert, wie die Beispiele von Nokia, Kodak, Commerzbank und HUK-Coburg verdeutlichen. Daher lautet die goldene Regel für jedes Verkaufsgespräch: Grundbedürfnis vor Verfahren.

Dieses Buch behandelt zwei Kernthemen: Wie Sie zum Verkäufer werden und wie Sie Ihr Einkommen steigern können. Erstaunlicherweise verdienen Menschen, die ihre Verkaufsfähigkeiten im Beruf verbessern, oft das Zehnfache des Durchschnitts in derselben Position. Der Mangel an Verkaufsfähigkeiten hat viele intelligente und fleißige Menschen daran gehindert, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Dieses Buch strebt danach, Menschen dabei zu helfen, ihre Ziele zu verwirklichen und ihre Möglichkeiten voll auszuschöpfen.

Der Titel „Verkäufer“ mag nicht immer prestigeträchtig erscheinen. Dies könnte einer der Gründe dafür sein, dass nur wenige Menschen tatsächlich erfolgreiche Verkaufsleute sind. Verkaufsfähigkeiten sind nicht unbedingt in einem Universitätsstudium erlernbar. Erfolg im Verkauf erfordert eine besondere Persönlichkeit, die weit über Kommunikationsfähigkeiten und Fachkompetenz hinausgeht. Verkäufer sollten Menschen grundsätzlich mögen und eine gesunde Neugierde für ihre Mitmenschen zeigen.

Unser Leben unterliegt äußeren Einflüssen, die wir nicht kontrollieren können. Versprechen werden gebrochen, und nicht immer verlaufen die Dinge so reibungslos wie in Planspielen an Wirtschaftsuniversitäten. Interessanterweise haben einige der besten Verkäufer, denen ich begegnet bin, nicht einmal einen Schulabschluss. Es zeigt sich, dass viele Hochschulabsolventen Verkaufstätigkeiten meiden. Ein Abschluss bestimmt nicht zwangsläufig das Einkommen, da alle Mitspieler auf dem Feld mit einem Abschluss die gleichen Chancen haben.

In den Augen vieler Menschen ist der Verkauf ein Beruf von zweifelhaftem Ruf und wird oft negativ wahrgenommen, was das Erlernen dieser Fertigkeit erschwert.

Aus eigener Erfahrung kann ich Ihnen versichern, dass es keinen besseren Beruf gibt als den des Verkäufers. Ein erfolgreiches Geschäft kann Ihnen derartige Einkünfte verschaffen, dass Sie für Wochen nicht arbeiten müssen. Erinnern Sie sich an Zeiten, in denen Sie sich in einem regulären Neun-zu-fünf-Job unterbezahlt fühlten? Ich persönlich erinnere mich daran, wie ich einen ganzen Monat lang hart arbeitete und am Ende lediglich 2.000 € erhielt. Diese Arbeit stand in keinem Verhältnis zum Ertrag. Bei einem Verkaufsberuf gibt es keine festgelegte Gehaltsobergrenze. In einigen Verkaufspositionen bestimmen Sie Ihre Arbeitszeiten selbst – eine äußerst attraktive Möglichkeit. Allerdings war es für mich eine schlechte Angewohnheit, an einem Tag acht Stunden zu arbeiten und dabei knapp tausend Euro zu verdienen, nur um mich dann bis zur nächsten Woche zurückzulehnen. Das Prinzip „Arbeiten an einem Tag, Freizeit in der nächsten Woche“ hat seinen Reiz. Dennoch empfehle ich Ihnen nicht, diesem Muster zu folgen, da erfolgreicher Verkauf eine erlernte Kunst ist. Diejenigen, die diese Fähigkeit nicht beherrschen, werden zukünftig überflüssig sein – umso wichtiger ist es, sich diese Fertigkeit anzueignen. Arbeiten Sie hart an diesem Kurs, und Sie werden am Ende belohnt.

Mythen überwinden, Verkaufskunst beherrschen: Erfüllung durch effektive Verkaufsfähigkeiten

Warum scheitern die meisten Menschen im Verkauf?

Meiner Überzeugung nach folge ich einem darwinistischen Ansatz: Im Verkauf überleben nicht die Großen auf Kosten der Kleinen, sondern die Klugen auf Kosten der Unwissenden. Diejenigen, die an drei weitverbreitete Mythen glauben, erliegen einem fatalen Irrtum.

Es ist allgemein bekannt, dass die meisten Menschen es nicht mögen, wenn ihnen etwas verkauft wird. Ob dies auf menschliche Natur oder bloße Dummheit zurückzuführen ist, sei dahingestellt. Beispielsweise könnte ich einem verzweifelten Asthmatiker ein wirksames Mittel gegen sein Leiden anbieten, doch sobald er das Gefühl hat, dass ich ihm etwas „verkaufe“, lehnt er ab. Offensichtlich möchte niemand das Gefühl haben, dass ihm etwas aufgezwungen wird. Daher verzichten heutzutage viele Stellenanzeigen auf den Begriff „Verkäufer“ und verwenden stattdessen euphemistische Titel wie „Berater“, „Vertriebsleiter“ oder sogar „Vertriebsbeauftragter“. Die negative Konnotation des Begriffs „Verkäufer“ impliziert, dass jemand versucht, einem etwas aufzuschwatzen, das man eigentlich nicht haben möchte. Man denkt dabei an jemanden, der manipulative Verkaufstaktiken anwendet und einen letztlich über den Tisch zieht.

Drei weitverbreitete Mythen haben diesem negativen Image erheblichen Schaden zugefügt:

•                    Mythos: Ich mag nicht verkaufen!
•                    Dieser Mythos zeichnet ein falsches Bild von Verkäufern. Viele glauben, dass Verkäufer listige Individuen seien, eine fragwürdige Art von Schmeichlern. Tatsächlich ist die Wahrheit, dass die meisten Menschen nicht verkaufen können, und weil sie es nicht können, wollen sie es nicht. Diese Ablehnung führt zu einer falschen Vorstellung von Verkäufern. Es ist unerlässlich, dieses Bild zu korrigieren. Denken Sie an Ihre Vorbilder! Egal, wer es ist, diese Person ist in erster Linie ein Verkäufer. Nehmen wir Mahatma Gandhi als Beispiel. Er verkaufte den Briten die Idee eines gewaltfreien Unabhängigkeitskampfes für Indien. Oder denken Sie an Mutter Teresa – eine herausragende Verkäuferin. Über 4000 freiwillige Helferinnen unterstützten sie bei ihrer kostenlosen Sterbehilfe.
•                    Mythos: Ich kann nicht verkaufen!
•                    Dies ist schlichtweg falsch. Die Wahrheit lautet: Wenn einige Menschen verkaufen können, können es auch andere. Dies ist das Prinzip von Ursache und Wirkung. Wenn Sie einfach das tun, was die erfolgreichsten und charismatischsten Verkäufer dieser Welt tun, werden Sie zwangsläufig die gleichen Ergebnisse erzielen. Die Spitzenverkäufer haben einen gemeinsamen Nenner: Sie vermeiden den entscheidenden Fehler, den 99 % der Verkäufer begehen. Daher verdienen sie auch deutlich mehr als der Durchschnitt.
•                    Mythos: Ich brauche nicht zu verkaufen!
•                    Dieser Mythos ist besonders gefährlich. Viele Unternehmer sind so sehr auf interne Prozesse fixiert, dass sie den Fokus auf das Verkaufen verlieren. Doch nur diejenigen, die diese Tatsache erkennen und sich auf den Verkauf konzentrieren, sind heutzutage erfolgreich.

Die Annahme, nicht verkaufen zu müssen, ist der Untergang eines jeden Verkäufers, der denkt, dass gute Leistung und zufriedene Kunden automatisch kommen. Viele glauben, sobald sie auf einer bestimmten Stufe sind, werden sie nie wieder verkaufen müssen. Unsere Mythen über den Verkauf spiegeln unsere falschen Vorstellungen über diesen Beruf wider. Tatsächlich hat die Columbia University herausgefunden, dass Verkaufen für die meisten Menschen starke emotionale Schmerzen verursacht. Menschen flüchten sich in Ersatzaktivitäten, um dieser Unannehmlichkeit zu entkommen. Doch nichts geschieht, bevor nicht jemand erfolgreich etwas verkauft. Beobachten Sie, wie die Welt um Sie herum funktioniert: Alles basiert auf Verkauf.

Im Grunde genommen muss jeder von uns verkaufen. Wer nicht verkauft, existiert nicht. Jeden Tag befinden wir uns in zahlreichen Verkaufssituationen – auch wenn wir sie vielleicht anders nennen oder gar nicht als solche erkennen. Hier ist eine kurze Liste von Personen und Gruppen, die täglich versuchen, uns etwas zu verkaufen:

• Schauspieler
• Politiker
• Kellner
• Ärzte
• Anwälte
• Eltern
• Kinder
• potenzielle Partner
• Freunde

Jede dieser Gruppen versucht Tag für Tag, uns etwas zu verkaufen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie das Verkaufen lernen und beherrschen können, besuchen Sie unsere Webseite: www.lernensieverkaufen.de. Dort finden Sie einen Video-Kurs und ein Buch mit dem Titel ‚Lernen Sie Verkaufen‘, die Ihnen dabei helfen werden, diese essentielle Fähigkeit zu erlernen und zu meistern. Sie können auch direkt ein Coaching bei www.moezdridi.com buchen, um individuelle Unterstützung auf Ihrem Weg zum erfolgreichen Verkaufsexperten zu erhalten.