Mimik

Warum wir verlernen zu kommunizieren II

Interkulturelle Kommunikation / Von

Warum wir verlernen zu kommunizieren II: Körpersprache + verbale Sprache Wir haben soziale Verhaltensweisen entwickelt, um uns in unserem Hordenverband nicht nur Vorteile zu verschaffen, sondern um uns zu orientieren, um uns wohlzufühlen. Dann haben wir uns Stück für Stück mit Hilfe der Technik (die Technik ist eben älter als die komplizierte Form der Kultur) …

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Der Blickkontakt beim Verkaufsgespräch

Nonverbale Signale im Verkauf / Von

Der Blickkontakt beim Verkaufsgespräch Eines sollten Sie wissen. Wenn Sie versuchen, den Blickkontakt zu halten, wenn Sie also Ihren Kunden ansehen, dann hören Ihnen all diejenigen, die Ihren Blick nicht erwidern, nicht mehr zu. Noch viel weniger Kunden hören Ihnen zu, wenn Sie Ihrerseits den Blickkontakt gar nicht erst suchen. Natürlich sollen Sie Ihren Kunden …

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